أولاً: الشروط والأحكام (Terms and Conditions)
أهلاً بكم في تطبيق ستريك بوكس. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام التطبيق. إن استخدامك للتطبيق يعني موافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط.
1. شروط الحساب والتسجيل
-
يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل (الاسم، رقم الهاتف، العنوان) دقيقة ومحدثة دائماً.
-
أنت المسؤول الحصري عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وأي نشاط يتم من خلاله.
2. الطلبات والأسعار
-
جميع الأسعار المعروضة في التطبيق تشمل الضرائب المطبقة (إلا إذا أُشير إلى غير ذلك)، وتخضع رسوم التوصيل للمسافة والموقع.
-
يحتفظ التطبيق بالحق في تعديل الأسعار أو قائمة الوجبات في أي وقت دون إشعار مسبق.
-
بمجرد تأكيد الطلب وقبوله من المطعم، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله إلا في الحالات التي يسمح بها النظام وتظهر في التطبيق.
3. التوصيل والاستلام
-
يبذل كباتن التوصيل قصارى جهدهم لتوصيل الطلب في الوقت المقدر، ولكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن الإرادة (مثل الازدحام المروري أو الظروف الجوية).
-
يجب على العميل التواجد في الموقع المحدد للطلب والاستجابة لاتصالات كابتن التوصيل؛ عدم الرد قد يؤدي إلى إلغاء الطلب مع تحميل العميل التكلفة.
4. سياسة الدفع
-
يوفر التطبيق خيارات دفع متعددة (الدفع عند الاستلام، أو الدفع الإلكتروني عبر البطاقات المعتمدة).
-
في حال فشل عملية الدفع الإلكتروني، يحق للتطبيق إلغاء الطلب تلقائياً.
5. الملكية الفكرية
-
جميع الحقوق الفكرية، بما في ذلك الشعارات، التصاميم، النصوص، والواجهات الخاصة بتطبيق ستريك بوكس، هي ملكية حصرية للتطبيق ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
6. تعديل الشروط
-
يحق لإدارة التطبيق تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على التطبيق.